Entregas
- A entrega das encomendas é feita através da empresa de transporte urgente MRW para a morada indicada pelo cliente no acto da compra.
- O prazo de envio pode variar entre 1 a 2 dias úteis. No caso da entrega demorar mais que 48h, o cliente será informado telefonicamente ou por correio electrónico.
- No caso da embalagem se encontrar aberta ou danificada, deve o cliente conferir a encomenda na presença do funcionário da empresa de transportes, e no caso de se verificar alguma falha, proceder à respectiva e imediata reclamação.
- Em caso de dúvidas contacte-nos pelo 965664830
Devoluções e Cancelamentos
- Quando proceder à devolução, troca ou cancelamento de uma mercadoria, o cliente deve fazê-lo no período de 14 dias, na embalagem original, anexando a guia ou factura que possam acompanhar os produtos.
- Sempre que a troca ou devolução se verifique por anomalia do produto, a loja Marron suportará as despesas de envio. Caso contrário, são por conta do cliente.
Portes
Os prazos de entrega da transportadora são os seguintes:
- 48 horas para Portugal Continente
- Até 5 dias úteis para o Arquipélago da Madeira e para o Arquipélago dos Açores, excepto ilhas do grupo Ocidental, para as quais a entrega pode demorar até 10 dias úteis.
Portugal Continental
- Até 2kg: 5,00€
- De 2 até 5kg: 5,50€
- De 5 até 10kg: 6,50€
- De 10 até 20kg: 7,50€
- De 20 até 30kg: 10,00€
- Suplemento: Por cada kg adicional: 0,25€
Açores e Madeira (sob consulta)
Espanha Peninsular – Andorra - Gibraltar
- Até 2kg: 5,00 €
- De 2 até 5kg: 5,50€
- Suplemento: Por cada kg adicional: 0,50€
França - Alemanha - Bélgica - Holanda - Itália - Luxemburgo (sob consulta)